Общи условия за ползване
- Общи положения
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между [Име на фирмата], наричано по-долу „Търговец“, и потребителите на уебсайта [име на сайта], наричани „Потребители“.
С достъпа и използването на сайта, Потребителят се съгласява с настоящите Общи условия.
⸻
- Данни за търговеца
• Име: [Име на фирмата]
• ЕИК: [ЕИК]
• Седалище и адрес: [адрес]
• Имейл: [email]
• Телефон: [телефон]
⸻
- Предмет на дейност
Сайтът предоставя възможност на потребителите да разглеждат и поръчват предлаганите стоки онлайн.
⸻
- Регистрация и поръчки
(1) Поръчка може да бъде направена както с регистрация, така и без регистрация.
(2) При подаване на поръчка Потребителят е длъжен да предостави верни и актуални данни.
(3) Търговецът си запазва правото да откаже или анулира поръчка при некоректни данни или съмнения за злоупотреба.
⸻
- Цени и плащане
(1) Всички цени в сайта са в [валута] и включват/не включват ДДС (уточни).
(2) Плащането може да се извърши чрез:
• Наложен платеж
• Банкова карта
• Други методи (ако има)
⸻
- Доставка
(1) Доставката се извършва чрез куриер до посочен от Потребителя адрес.
(2) Срокът за доставка е обикновено [X] работни дни.
(3) Разходите за доставка са за сметка на Потребителя, освен ако не е посочено друго.
⸻
- Отказ от поръчка и връщане
(1) Потребителят има право да се откаже от направената поръчка в срок от 14 дни съгласно Закона за защита на потребителите.
(2) Върнатите стоки трябва да бъдат в оригинален вид и без следи от употреба.
(3) Разходите по връщане са за сметка на Потребителя, освен ако продуктът е дефектен.
⸻
- Рекламации
(1) Потребителят има право да подаде рекламация при несъответствие на стоката.
(2) Рекламацията се подава чрез имейл или телефон, посочени в сайта.
(3) Търговецът разглежда рекламацията в срок до 14 дни.
⸻
- Права и задължения
Потребителят се задължава:
• Да предоставя вярна информация
• Да не използва сайта за незаконни цели
Търговецът има право:
• Да променя цени и условия
• Да прекрати достъпа при нарушение
⸻
- Лични данни
Обработката на лични данни се извършва съгласно Политиката за поверителност на сайта.
⸻
- Интелектуална собственост
Всички материали на сайта са собственост на Търговеца и не могат да бъдат използвани без изрично разрешение.
⸻
- Отговорност
Търговецът не носи отговорност за:
• Временна недостъпност на сайта
• Забавяне на доставка по вина на куриер
⸻
- Промени
Търговецът си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време.
⸻
- Приложимо право
За неуредените въпроси се прилага законодателството на Република България
